Publié hier dans Rue Frontenac. Prenez l’habitude de visiter le site de ce quotidien en ligne. Sauf les miens, cela va de soi, les articles y sont de qualité.
Win 7 Home Security 2011. Connaissez ? Non ? Auquel cas, lisez ce qui suit. Il s’agit d’un produit criminel destiné à vous plonger dans la misère noire informatique. Il fait partie d’un arsenal malveillant dont le nom et l’interface change en fonction de la version de Windows qu’il découvre. Pour attraper cette gale, il suffit de visiter certains sites Web (pas nécessairement des sites pornos) où il s’est embusqué. Dès lors, la bête bondit, vient s’installer dans le PC et entreprend son triste manège.
Appelée « scareware » (épouvanticiel ???) par les Américains, ce genre de produits commence par effrayer l’utilisateur en lui faisant croire, par le truchement d’une interface aux allures très Microsoft, qu’il est infesté par un cocktail de virus, de vers, de chevaux de Troie et d’espiogiciels. Le malheureux utilisateur apprend alors que son logiciel antivirus n’a rien vu, a tout laissé passer, n’est donc pas bon et doit être vivement remplacé par la version complète de Win 7 Home Security 2011, pour prendre cet exemple. Vite, ça presse, par ici la monnaie !
Comment ça marche
Dès qu’au hasard d’une page Web, le PC est mis en contact avec le produit malveillant, une myriade de trucs assez impressionnants se passe à l’écran. Tout va très vite. Des fenêtres s’ouvrent, un scan se déclenche, des messages apparaissent, on jurerait un bombardement nucléaire.
Le PC a beau être propre, le maliciel trouve et brandit une longue liste de chtouilles assorties. L’utilisateur averti verra bien que cela est impossible, mais le client cible, c’est-à-dire l’internaute peu renseigné dont la machine sert essentiellement à aller sur Facebook, YouTube ou MSN, pourra être victime de l’arnaque. Certains produits (je n’affirme pas que c’est le cas de Win 7 Home Security 2011) en profitent même pour installer un petit salopiau qui se spécialise dans le vol de données confidentielles.
Dans le cas de Réjean, une récente proie de Win 7 Home Security 2011, il a tout essayé pour stopper le processus. Il a eu beau appuyer sur tous les X rouges en haut des fenêtres qui s’affichaient ou frapper frénétiquement sur la touche Escape, le fichu produit a continué à bien s’installer dans le PC.
Réjean a alors eu l’idée d’appuyer sur l’interrupteur de son ordi pour le fermer, puis il l’a redémarré. Au retour, la folie furieuse a continué et un message a entrepris de lui intimer l’ordre de se procurer le plus rapidement possible le logiciel soi-disant salvateur qui lui réglerait son problème. Pire, sa machine était devenue lente et Firefox avait été pris en charge par un générateur d’adresses malicieuses; c’était la foire d’épouvante !
Y a-t-il des solutions ?
Découragé, Réjean a éteint son PC et avec un autre ordi, a commencé à fouiner sur la Toile pour dénicher un remède. Chez Microsoft, il n’a rien trouvé et chez McAfee, il n’a rien compris. Quant au site Free of Virus & Computer Tips, on lui a recommandé un produit appelé Emsisoft HiJackFree, un faux espoir qui n’a été qu’une perte de temps. Idem pour Faster PC Clean Clean et CleanAllVirus.com où on lui a proposé une démarche inutile ainsi que l’installation de Spyware Doctor.
Dans le cas de Malwarebytes, probablement le meilleur antiespiogiciel actuellement sur le marché, même si plusieurs témoignages démontrent que Win 7 Home Security 2011 est débusqué et détruit, d’autres affirment que ça n’a rien donné. Hélas! pour lui, Réjean s’est retrouvé dans le deuxième groupe.
Sa solution ? Il a finalement accepté d’installer le produit (il affirme avoir pu le faire sans payer) et, à partir de là, tout a apparemment cessé. Puis, il l’a désinstallé selon la procédure prévue dans Windows. Depuis, il n’y a plus de problèmes. Sauf qu’on peut en douter. Il est fort possible que de vieux cafards se soient tapis bien creux dans le système en attendant de pouvoir reprendre du service.
Cela étant dit, des utilisateurs plus avertis affirment s’en être débarrassés en appuyant sur l’interrupteur du PC dès qu’ils voient le bordel se mettre en œuvre. Puisque l’épouvanticiel les attend avec ses manœuvres terrifiantes s’ils redémarrent normalement leur PC, ils le font en mode sans échec. Là, ils optent pour une « restauration » (Panneau de configuration/Sauvegarder et restaurer/Restaurer les paramètres système), choisissent un point qu’ils connaissent comme étant propre et fonctionnel, puis démarrent le processus. Normalement, quand tout est fini, il n’y a plus de traces de Win 7 Home Security 2011. Ne reste plus qu’à compléter avec un scan complet du système.
Le problème, c’est que les utilisateurs qui se font des points de restauration et qui savent comment s’en prévaloir ne sont qu’une minorité. Idem pour ceux qui se font des copies de sauvegarde. Hélas!, la Toile est surtout visitée par ces gens, des utilisateurs généralement démunis face à un problème comme celui-ci. Il ne leur reste plus qu’à confier leur PC au beau-frère ou au boutiquier de coin de rue pour qu’il le reformate ce qui entraîne trop souvent, la perte de toutes leurs données.
Les criminels ne peuvent rêver à des bassins de naïfs mieux garnis et ceux-ci, à de meilleures raisons pour … détester les PC !
« Cliquer les ‘X’ rouges »…héhéhé. C’est souvent la façon d’activer le scareware en plus. Je fais du support informatique et le scareware a vraiment la cote ces temps-ci. Éteindre l’ordi avant de cliquer quoi que ce soit fonctionne, sinon, un utilisateur averti peut terminer le processus du fureteur (CTRL-SHIFT-ESC sous Windows), et tuer Chrome, IE, FireFox ou autre…
MalwareBytes et Kaspersky sont mes antidotes préférés.
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Pour être sur de bien comprendre, juste le fait d’accéder au site infecté suffit-il pour enclencher le processus? Ou faut-il cliquer sur un lien quelconque?
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Ouffff
C’est épeurant lire ça…
Il y a des sites plus à risques ?
J’imagine que les fausses vidéos que l’on trouve sur Facebook maintenant sont une porte d’entrée exceptionnelle ?
Ceci dit, pour ses fausses vidéos, si il n’y a aucun commentaire de votre ami FB lié à cette « vidéo » Ne cliquez pas sur le lien.. Ça devrait diminuer les mauvaises surprises
Est-ce également en fonction pour les Macs ?
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On dirait qu’il y en a aussi pour Mac: http://www.generation-nt.com/macsweeper-scareware-fsecure-actualite-66612.html
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Mouins, ça date de 2008 et le site de MacSweeper est disparu depuis 2009. Qualifié de « rogue software » (baveugiciel, exagéreuciel…), il en fait juste un peu plus que les versions gratuites de antivirus ; il détecte des pas tout à fait vraies menaces, ou des dangers qui n’en sont pas réellement, y a des clients pour ça.
Un peu comme ces gens qui passent leur temps à effacer les cookies.
*De toute façon les utilisateurs de Mac sont beaucoup trop au fait de la chose informatique pour se laisser prendre à de tels stratagèmes.
Alex
* ¡ Si no cojo mucho grandes pescados con este incentivo, me convierto en vegetariano !
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Hé hé hé, j’en ai déjà 4 ! Imaginez si je sortais mon Muddler Spécial…
Alex
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¡ Si no cojo mucho grandes pescados con este incentivo, me convierto en vegetariano !
7 mauvaises annotations!!!
Franchement… Y en a qui en ont contre les végète-à-riens.
Pfff! J’le prends presque personnel là-moué-là-là!
M’enfin!
Vazi-grano-mollo
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Le sympathique Win 7 Home Security 2011 est peut-être trop récent pour que des outils de nettoyage gratuits ou payants soient disponibles. Mais ce type de contagedementriciel marche bien en torpinouche.
Les 2 derniers ordinateurs que j’ai nettoyés (W 7 et XP) avec cette gale avaient le même comportement à l’ouverture ; scan obligatoire de la machine puis résultats effrayants. D’où obligation d’acheter la licence à 30$.
Comme je n’ai pas plus de mémoire que de méthode, je ne me souviens plus de l’agent nettoyant utilisé, mais ça serait MalwareBytes que ça ne m’étonnerait pas. Et ça s’est bien passé.
@ Marc Germain
C’est un logiciel Windows, il ne peut s’installer sur un Mac. Sur Linux il faut taper dans le terminal « sudo get chtouille ».
Alex
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« sudo get chtouille »
mdrrrrrrrr! Elle est bien bonne !!
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Correction (2 variantes semblables):
sudo apt-get install chtouille
sudo aptitude install chtouille
Et la solution (même principe):
sudo apt-get remove chtouille
sudo aptitude remove chtouille
Mais si un créateurdetroubliciel s’immerge dans un système GNU/Linux, il lui faudra beaucoup d’espoir pour venir à bout d’affecter l’utilisateur.
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article très intéressant. voici un autre qui vient compléter le votre : http://www.malwarecity.fr/blog/5-choses-que-vous-ignoriez-sur-les-faux-antivirus-971.html
bonne journée,
redballe
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Éclairant z’et instructif ma petite balle rouge. Ça démontre que le meilleur virus est celui que l’administrateur de la machine accepte d’installer. Et là que ce soit un Windows, un Linux ou un Mac, ça fait du dégât.
Ce Bogdan est très intéressant, vivent les Roumains !
Alex
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Pardonnez-moi… Je sais que ça n’a rien à voir avec la sécurité des PC mais concernant celle des acteurs sur les « plateaux » de tournage:
scoop? (le bon fake du jour):
Scarlett Johansson est morte ce matin sur un tournage:
http://scarlett.johansson.mediafetcher.com/news/top_stories/actress_France.php
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Vieux comme le monde… Ce genre de blague refait surface car il y aura toujours des gens qui tomberont dans le piège. Je classerais dans la même catégorie tous ces « épouvanticiels ». Ne jamais croire ce qu’on lit, surtout sur internet, sans confirmer ailleurs ni chercher le « contre » du « pour » (VanDamme sors de ce corps)… Ca ne mérite qu’un procès ces marchands de mensonges. Dans un but de tromperie évident qui frise l’arnaque et l’escroquerie, ils s’en mettent plein les proches. L’éthique (et le manque d’éthique) de journaux est flagrant. Ca prouve qu’on n’a qu’à payer pour annoncer ou vendre n’importe quoi, même dans des quotidiens influents rejoignant un large public. Aucun respect, aucune éthique. Bêtement commercial. Criminel.
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J’ai dit journaux, mais en voulant parler de publications en général, support papier ou en ligne car des pubs vantant ce genre de produits n’est malheureusement pas l’appanage d’obscurs blogues mais souvent de publications ou de sites webs parfaitement légitimes. Et ça c’est honteux.
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Et quand vous dites « Il ne leur reste plus qu’à confier leur PC au beau-frère ou au boutiquier de coin de rue pour qu’il le reformate ce qui entraîne trop souvent, la perte de toutes leurs données ». Le beau-frère, s’il perd toutes vos données au pire ça fait un petit froid dans une relation surtout s’il se disait un « pro en info ». Mais en ce qui concerne une boutique, c’est déjà quasi scandaleux de charger pour formater un disque dur et d’installer un SE alors si en plus ils ne proposent pas de sauver les données du client on se demande à quoi ils servent lol! Ma main à couper que certaines boutiques vont parler de « problèmes très graves » et de « manipulations très techniques, longues et coûteuses » afin de ne rien perdre sur le disque. Tout le monde connaît quelqu’un qui s’est fait avoir par un « grand spécialiste » de boutique. Les boutiques aussi ont leur bassin de naïfs! Ce serait bien de faire un reportage du genre J.E. sur les garagistes en remplaçant les gararistes par les boutiques informatiques. Avec un journaliste jouant l’utilisateur-ne-comprenant-rien-à-rien ayant un problème de base avec son PC demandant conseil dans divers commerces… Très très cher de réparer des code18
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» Ce serait bien de faire un reportage du genre J.E. »
Je crois que » Protégez vous » à fait une étude du genre.
L’ordinateur » malade » n’avait simplement qu’un fil écrasé provenant du bloc d’alimentation.
Les réponses de ces « experts » allaient du Hamster d’la fan de transmission défectueux aux 3,1416 mètres d’ondes à remplacer sur la carte mère.
Bon… ok… Je fabule un peu vous l’aurez deviné.
Mais en conclusion c’était, tout comme pour les garagistes… quand on en trouve un bon, et bien, on le garde… On en parle.
J’ajoute les gazouillis et les blogues, comme celui du maître de céans.
» Très très cher de réparer des code18 »
Ça me fais penser à cette phrase.
» Vous trouvez que l’éducation coute cher? Essayez donc l’ignorance! »
Oui le code 18 est aussi très douloureux pour l’ego.
Vazimollo
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Et sous Linux, on a la paix?
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Bonjour mchenier.
Sur Ubuntu 10.10 j’ai bien bien davantage la paix que sur Windows 7.
(Ubuntu est une « saveur » plus conviviale de linux pour les débutants comme moi)
Je me suis informé au début de mon aventure palpitante avec Linux et il était dit que les seuls virus possibles sur Ubuntu étaient ceux qu’on insatalle soi-même.
Alors il faut quand même faire attention avec les mises à jour et les logiciels pour Ubuntu non-officiels
Un peu plus d’info:
http://ubuntusite.com/is-linux-really-free-from-virus/
Quant à « Win 7 Home Security 2011″ j’ai déjà désinstallé quelque chose de similaire chez un copain avec Malwarebytes et ça a très bien marché.
Pour ceux qui veulent naviguer sur le web avec Windows 7 en se faisant moins de soucis, il y a deux « plugins » très efficaces pour Firefox:
« Adblock Plus » et « NoScript ».
À mettre dans Google pour plus d’infos.
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Pour l’instant oui. Étant donné que les parts de marché restent faible par rapport à Windows, peu ou pas de cybercriminels prennent la peine de créer des virus pour Linux. Même si on tape son mot de passe administrateur plus vite que son ombre, le risque d’attraper une maladie est très faible.
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Bien que ce soit en partie vrai, la faible part de marché n’explique pas à elle seule la sécurité dont jouie les systèmes Gnu-Linux. L’architecture »en couche » du système, le code ouvert et la rapidité de corrections des failles y sont aussi pour quelques choses.
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C’est LA raison pour laquelle j’utilise principalement des systèmes basés sur linux depuis une dizaine d’années.
Depuis ce temps, jamais eu aucun problème de virus, malware, worm, ou autre cochonnerie qui s’installe on ne sais trop comment.
Pas d’inquiétude à avoir non plus pour les autres utilisateurs du PC, moins connaissants, qui peuvent bien ouvrir toutes les pièces jointes qu’ils veulent sans problème et sans risque de contaminer la machine.
On apprécie rapidement de naviguer sur la toile et de recevoir nos courriels en toute tranquilité d’esprit…
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@Titus
Y a vraiment une épidémie de morts en tombant d’une montagne, même notre ami Nelson en a été victime!
http://nelson.dumais.mediafetcher.com/news/top_stories/actor_austria.php
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@ mrthebunny
Je m’en doutais !
Celui que nous avons ici a dû être cloné dans une base sous-marine secrète en Antactique.
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@ mrthebunny
+1!
J’voulais oser mais vous l’avez fait! Kuddos!
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Et bien je me le suis tapée ce foutu cauchemar!!! mon chum n’étant pas un internaute très averti.il s’est mis à paniqué et à cliquer partout, il était sur un site de streaming que nous fréquentons depuis un maudit bout déjas.Même en mode sans échec rien à faire, il prend le contrôle, j’ai donc crée un deuxième profil admin et enlever les droit admin à l’ancien ensuite j’ai utilisé MalwareBytes.
J’ai fréquenté intensement le forum 911 dont voici l’adresse
http://francoischarron.com/forums/911ordi/
J’ai tout remis en ordre y compris les .exe qui ne fonctionnais plus!
ti-jésus merci pas eu besoin de reformater aucun de mes trois ordis loll
En passant, je crois que certain ici ont attrapé ce virus aussi mais au cerveau!!!!!!!!!
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Si j’avais un cerveau je me sentirais visé là là.
Alex
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Je désinstalle le tout avec Malwarebytes en mode sans échec réseauet en ouvrant le logiciel en mode administrateur. 99% du temps cette étape me permet de remettre en fonction l’antivirus. Si ça ne suffit pas, j’installe Spybot(mode sans échec réseau). 99.99999% du temps le problème est résolu.
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Le tandem de «concergiciels» (Hé, que j’aime ce mot) Malware et Spybot ont erradiqués un épouvantagiciel (celui-là je l’aime moins par contre) du même genre sur l’ordi Win XP de mes parents.
La 2e fois que ça s’est produit mon père a simplement lancé les 2 tour à tour et ce fut régler… jusqu’à la prochaine fois.
Pour ma part chez moi, mes 2 ordis Win7 ont des cptes utilisateurs avec des restrictions d’installation ce qui m’évite des codes 18…
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je dois avouer que c’est la première que je me tape un bordel pareil alors oui il y as un compte limité et un compte avec toutes autorisations maintenant, je viens d’apprendre ma leçon..!!!
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@Vazimollo
Très drôle le « Vous trouvez que l’éducation coute cher? Essayez donc l’ignorance! »
Protégez-vous l’avait fait ? Je n’ai jamais vu mais le résultat de l’enquête ne m’étonne pas.
Suffit de faire une copie d’écran du bureau, d’ouvrir dans paint, d’enregistrer l’image et de l’utiliser comme nouveau bureau. Les icônes deviennent « inclickables ». Vieux truc connu je sais… mais si on y rajoute un vrai raccourci sur le bureau, par exemple « Ordinateur ou My Computer» pointant vers un .exe du genre
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897558
là on a encore mieux. J’aimerais apporter un ordi comme ça dans une boutique, par curiosité. Les nostalgiques des BSOD allez voir le lien.
Non mais n’empêche que c’est chiant ces arnaques synonymes de perte de temps et de confiance en la techno pour plusieurs quand en fait l’immense majorité du temps rien ne se fait seul et l’utilisateur est le plus souvent responsable de son malheur.
Bien malgré moi, comme plusieurs ici je suis devenu celui qui fait le ménage dans les ordis de certains proches et connaissances. Si j’avais su… On a beau répéter toujours les mêmes conseils, ce sont toujours les mêmes erreurs qui reviennent. De quoi perdre confiance en l’utilisateur. C’est vite désabusant. Mais comme rendre service ça fait plaisir on perd sévère…
Un ordi de belle-mère après 2 semaines ça peut ressembler à ça, sans parler de savante customisation cute-cute de Google « I love you », Incredimail et autres narvalogiciels (de narvalo):
http://j-walkblog.com/images/too_many_toolbars.jpg
Encore et toujours enlever des barre Ask & Cie, des packs-gratuits de ceci, des packs-gratuits de cela…
Sous Win98, vous vous souvenez du message de couleur orange « Vous pouvez maintenant éteindre votre ordinateur en toute sécurité » ? On changeait le texte pour ce qu’on voulait. Comique parce qu’on ne pouvait éteindre manuellement l’ordi qu’après avoir vu le message. Si on pouvait encore le faire, je crois qu’avant de partir en vacances, donc injoignable je lui aurais mis « Si vous éteignez ou redémarrez votre ordinateur maintenant, vous risquez de perdre l’intégralité de vos données »
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J’ai presque été victime de cette attaque il y a plusieurs mois déjà. J’ai eu le bon réflexe de faire le fameux « ctrl-alt-delete » pour ainsi éviter le pire. Le piège est dans le fait que tout se passe très rapidement et le temps de réaction est limité. C’était sur un site anglophone d’information qui ne semblait pas suspect du tout.
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J’ai aussi eu à nettoyer cette cochonnerie chez une connaissance. Bien entendu, il ne savait pas d’où ça venait.
Pour faire le nettoyage, j’ai utiliser SuperAntispyware. La version gratuite ne comprend pas le scan en temps réel, mais ça n’empêche pas de démarrer un scan de la machine manuellement. Le scan est long, mais a eu l’avantage de régler le problème. Il y a également une version portable qu’on peut mettre sur une clé USB.
Vous pouvez trouver SuperAntiSpyware ici:
http://www.superantispyware.com/
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Il me semble qu’il existe des applications pour nettoyer ce faux virus.
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Parfois, on peut trouver le nom de ces cochoncetés dans la liste des processus et faire une recherche sur le disque dur, puis redémarrer sans échec et le supprimer ààà main. Une fois le plus gros enlevé, les conciergiciels Spybot et Malwarebytes feront le ménage.
MAIS!
La couille c’est que parfois, tous les fichiers exécutables ont été bloqués par ces cibouèriciels.
Sur le net, j’ai trouvé des exefix.reg pour XP, Vista et 7.
http://www.winhelponline.com/articles/105/1/File-association-fixes-for-Windows-Vista.html
http://www.dougknox.com/xp/file_assoc.htm
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J’ai eu à désinstaller Thinkpoint, un autre roguegiciel archichiant, de l’ordi d’un ami. Thinkpoint vous laisse tout de même utiliser votre système, «à vos risques et périls», mais au prix d’un très, très long scan effectué à chaque démarrage. Je ne me souviens plus comment j’ai repéré l’exécutable de la petite peste, n’empêche qu’en bootant avec un CD d’Ubuntu, j’ai pu l’écrapoutir dans son sommeil. Bien fait!
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J’ai lu quelque part que c’était mieux d’utiliser un live cd pour dévéroler un ordi puisque les affreuses bêtes ne pouvais pas se réfugier en mémoire vive lors du processus d’ouverture de l’ordi et se ré-installer lors du processus de fermeture.
J’aime bien l’image de les trucider dans leur sommeil. Moua hahahahaha!
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Maliciel, chtouille, salopiau, c’est correct! Mais, épouvanticiel, maliciel, foire d’épouvante, cela vire au film d’horreur. Perso, ça ne me touche pas: dans une telle situation, mon ordi serait au recyclage. Mais, bizarre, que ce genre de truc (je suis tech-nono) dérange: il suffit, me semble, de fermer son appareil! Ah! La vie des gens entichés du Web!
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Moi, j’ai la trouille !
Je me demande si je dois oser cliquer sur les liens proposés dans cette chronique ?
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J’ai passé la journée d’hier à essayer de me défaire de ce foutu problème sans avoir recours à une restauration, ce qui n’a pas été possible. Je n’ai jamais retrouvé ce logiciel pourri dans la liste des programmes pouvant être désinstallé. Alors, restauration et réinstallation de quelques programmes par la suite. Mes sympathies à ceux qui ne sont pas capables par eux-mêmes de se dépêtrer avec ce genre de problèmes.
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Ce genre de problèmes est mon lot quotidien. Pas de remède miracle mais la plupart des solutions proposées ici sont bonnes. Dans l’ordre :
1) Redémarrer et essayer une restauration système dans Windows
2) Utiliser un LiveCD
3) ComboFix de BleepingComputer
4) Malwarebytes en mode sans échec
4) SuperAntispyware
5) Spybot Search & Destroy
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J’ai débarrasser mon beau-père de cette plaie facilement avec SpyBot Search and Destroy, un logiciel gratuit.
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J’ai un collègue qui a pogné cette cochonnerie de Win 7 Security Crap thingy, et je voudrais bien lui installer ça mais tout est bloqué: impossible d’exécuter un .exe ou d’aller sur Internet pour le chercher.
Je vais donc essayer le guide suivant:
http://www.howtogeek.com/howto/9505/how-to-remove-security-tool-and-other-roguefake-antivirus-malware/
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ilovelinux
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Ce n’est vraiment pas pour relançer le débat Linux-Windows (j’utilises les 2), mais j’ai trouvé ça très amusant de voir une fenêtre simili-Win7 me « poper » au visage pendant que je « surfais » sous Ubuntu 10.04.
Ah ben! R’guard donc ça! Un épouvantagiciel!
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Une autre bonne raison de rouler Linux… Quand un épouvatagiciel nous saute au nez, ça saute aux yeux!
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Bonjour,
Pour ma parts, j’ai toujours la même approche depuis quelques temps. Malwarebytes est définitivement un essentiel mais il faut aussi ajouter un petit logiciel qui s’appelle combofix qui généralement enlève toute trace de logiciel de ce style.
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